Con esta plataforma, instituciones como el IMSS, ISSSTE e IMSS-Bienestar buscan garantizar el suministro de medicamentos a pacientes afectados.
El director del IMSS, Zoé Robledo, presentó ‘Receta Completa’, una plataforma digital diseñada para que los derechohabientes reporten desabasto de medicamentos en las unidades médicas donde reciben atención. Este sistema abarca las principales instituciones de salud pública y tiene como objetivo optimizar la distribución de fármacos y atender de manera puntual las carencias.
¿Cómo funciona ‘Receta Completa’?
El proceso para reportar es sencillo y accesible para todos los usuarios en su página web:
- Ingresa al portal oficial.
- Proporciona tu CURP, acepta el Aviso de privacidad y resuelve el captcha.
- Registra tu contacto (teléfono o correo electrónico).
- Selecciona la institución de atención: IMSS, ISSSTE o IMSS-Bienestar.
- Ingresa el folio de tu receta y confirma la fecha de emisión.
- Especifica el estado, municipio y centro médico de tu consulta.
- Selecciona el medicamento faltante, incluyendo presentación y cantidad recetada.
- Evalúa el servicio médico y agrega comentarios adicionales.
- Envía el reporte y guarda el comprobante.
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Aquí te decimos cómo realizar tu reporte.… pic.twitter.com/GuJAAEvWwu
— Zoé Robledo (@zoerobledo) November 26, 2024Acción inmediata
Tras el envío del reporte, las instituciones de salud se comprometen a contactar al paciente para entregar los medicamentos pendientes. Según Zoé Robledo, esta herramienta permitirá identificar áreas críticas de desabasto y actuar de manera coordinada entre dependencias.
Compra complementaria para diciembre
Eduardo Clark, subsecretario de Salud, anunció que a partir del 27 de noviembre comenzará la adjudicación de medicamentos de patente para 2024. Además, se activará una compra complementaria para cubrir las necesidades urgentes de diciembre, con el respaldo de Cofepris.